Gestione dello stato degli agenti nelle code
Questa guida illustra i vari modi in cui un utente o un amministratore può gestire lo stato della coda degli agenti dall'interno del centralino 3CX o di un telefono IP. Consulta la guida completa
View ArticleOrari d'ufficio - Web Client
Buonasera a tutti, vi contatto in quanto facendo delle prove con un collega ci siamo accorti che se impostiamo degli orari d'ufficio sulla consolle di gestione questi non vengono riportati...
View ArticleVisualizzare Numero trasferito su trasferimento assistito
Salve a tutti 3cx in hosting by 3cx Solo app desktop su PC (,qualche utente android) 333555666 chiama e risponde l'int 105 105 chiede a 210 se può parlare con 333555666 con il pulsante apposito 210...
View Article3Cx Talk Url non si sente audio
Ho un 3cx debian on premise. Ho provato ad attivare su un utente lo pseudonimo Talk per la chiamata esterna diretta tramite url. clicco sul link inserisco i dati mi collega alla chiamata che sia da...
View ArticleDisabilitare pannello per utenti specifici ?
Avrei bisogno di disabilitare l'accesso al pannello che mostra la situazione delle code e le varie statistiche agli utenti "non" amministratori. E' possibile farlo ? Grazie
View ArticleCome si inserisce l'orario per ogni singolo interno?
Buongiorno, sono nuovo in 3cx e volevo sapere se ci fosse un modo per inserire l'orario nel calendario di ogni singolo utente che opera in ufficio. Al momento ho solo configurato l'orario di ufficio ma...
View ArticleDesktop App
Buon pomeriggio. Da questo pomeriggio non mi funziona la Desktop App. Se cerco di avviare l'applicativo, non si avvia. La versione nativa windows funziona correttamente. Ho provato a disinstallare la...
View ArticleBloccare rubrica aziendale
Buongiorno, è possibile bloccare la visualizzazione della rubrica aziendale x specifici gruppi? Grazie
View ArticleEsportazione Rubrica Personale
Ciao, ripropongo la domanda visto l'imminente rilascio della V20. Possibile che a distanza di anni non venga presa in considerazione tale possibilità? Grazie
View ArticleNuovo Windows Softphone , funzionalità chat
Seguendo i consigli del marketing ho voluto provare il nuovo Windows Softphonela Chat è relegata fra "altro" e se ci si clicca sopra va a cercare di aprire il webclient.... non sembra un grande...
View ArticleAPP PWA - mancata apertura POP-UP su PC windows 11
Ciao, per un cliente che utilizza l'integrazione con salesforce, abbiamo sostituito la 3CX DESKTOP APP con la PWA APP ma su alcuni PC, non riusciamo in nessun modo a farsi che, quando la PWA è ridotta...
View ArticleFile di configurazione client APP
Buongiorno, non riesco a capire come fare a recuperare o reinviare il file di configurazione per l'app 3CX desktop... quella che viene inviata alla creazione dell'interno...
View Articletempo inattività pc, cambio stato
Buongiorno, un cliente ha dei ragazzi che lavorano in smart working, voleva sapere se l'utente si allontana dal pc c'è un modo per far cambiare lo stato dell'app 3cx in assente per esempio in modo...
View ArticleClik here to view.
Impossibile usare audio da PWA o browsers
Ciao a tutti, sto facendo dei test aggiuntivi con 3CX. Mi trovo però con un problema piuttosto strano: non riesco ad utilizzare la PWA o il browser (sia edge che chrome) perché il sistema mi dice...
View ArticleRubrica aziendale
Ciao a tutti, Sulla versione Start-Up free non c'è la rubrica aziendale? non la vedo nella tabella delle feature Reposto perchè nell'altro topic non ho avuto risposta Scusate e grazie
View Article"Chiamata Fallita" da singolo Client (Windows Legacy App)
Buongiorno a Tutti, Da circa una settimana sto riscontrando questa particolare anomalia con un client specifico, qualsiasi chiamata l'utente esegua dal client 3CX (sia interna che esterna) viene...
View ArticleAutoConfigurazione account su app mobile: solo QR Code ??
Scusate, sono io che ho perso la vista, ma nell'email che il sistema invia all'utente, è sparito il file di configurazione in allegato all'email, che permetteva di configurare l'app 3cx automaticamente...
View Articleavviso sonoro su messaggio chat in entrata non più funzionante benchè attivo
fino a qualche giorno fa gli avvisi sonori di entrata di messaggio interno chat (tutti impostati su tono bobby) funzionavano regolarmente. Improvvisamente su un client non funzionan più, cioè non si...
View Articleweb app 3cx e cordless FXS/DECT
Buongiorno a tutti, ho un centralino 3CX in cloud. Alcuni interni in una sede, oltre ad essere fisici fissi, sono anche cordless (tutti i telefoni supportati da 3cx, di marca Yealink). Le WEB APP...
View ArticleClik here to view.
Template mail di benvenuto
Salve, ho notato che le mail di benvenuto sono cambiate. È normale che non sia presente il QR code ma che comunque venga menzionato nella mail di benvenuto? Questa mail di benventuo è la standard? noi...
View Article
